Pedimos solo lo necesario para identificarte, confirmar la pieza, cobrarte y entregártela. No vendemos tu base a nadie.
Datos que usamos
Nombre, documento, celular, correo, dirección, ciudad, indicaciones de entrega e historial del pedido. Si pagas en línea, la pasarela trata los datos de la tarjeta: nosotros no vemos el número completo.
Para qué
- Verificar el pedido, el envío y la garantía.
- Escribirte por WhatsApp o correo sobre esa compra.
- Soportes contables, facturación y prevención de fraude.
- PQRS y obligaciones legales en Colombia (Ley 1581 de 2012 y normas complementarias).
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir la supresión de tus datos, y revocar esta autorización, escribiendo a los datos de contacto de la tienda. Algunos registros se conservan el tiempo que exija la ley (por ejemplo, facturación), aunque ya no te enviemos ofertas.
Conservación
Guardamos el pedido el tiempo operativo y legal. Los mensajes de WhatsApp siguen las reglas de esa plataforma.
Al enviar el pedido autorizas este tratamiento. Si no estás de acuerdo, no envíes el formulario y cómpranos en el punto de venta.